TERMO DE GARANTIA PARA PRODUTOS ELETRÔNICOS:

      Nos preocupamos em fornecer produtos de qualidade e de grande longevidade. 

      Para garantir a satisfação de nossos clientes também fornecemos serviços de manutenção e de troca de peças com as seguintes características: 

1. Longo Prazo de Garantia: A garantia oferecida pela POWER ENERGY é excepcionalmente extensa, com duração de 15 (Quinze) Anos e (um ano), já considerando os 3 (três) meses exigidos pelo Código de Defesa do Consumidor, a partir da data de aquisição do produto. Isso proporciona aos nossos clientes confiança na qualidade e durabilidade dos produtos, refletindo o compromisso da empresa em fornecer soluções eletrônicas confiáveis;
2. Fácil Acesso à Assistência Técnica: O processo para acionar a garantia é simples e eficiente. O consumidor deve entrar em contato com o Sistema de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa, fornecendo detalhes da compra e do produto. A assistência técnica é realizada diretamente pela POWER ENERGY ou por terceiros autorizados, garantindo que os produtos sejam reparados conforme as especificações técnicas e de fabricação;
3. Exclusões Claras e Bem Definidas: O termo de garantia detalha claramente as situações em que a garantia não será aplicável, como mau uso, instalação inadequada, intervenções não autorizadas, uso de produtos não originais, entre outros. Isso oferece segurança para a empresa e para o consumidor, evitando ambiguidades na cobertura da garantia;
4. Suporte Técnico e Monitoramento Adicional: A POWER ENERGY não só oferece garantia de reparo, mas também destaca o suporte técnico para o aplicativo de monitoramento e uso específico para aumentos de consumo. Isso demonstra a preocupação da empresa em atender às necessidades individuais dos consumidores e fornecer soluções personalizadas;
5. Enfoque na Sustentabilidade: A marca POWER ENERGY reflete o compromisso da empresa com a sustentabilidade. A garantia de qualidade e a longevidade dos produtos eletrônicos também contribuem para a redução do descarte prematuro e ressaltam o cuidado da empresa com o meio ambiente.

Em suma, o termo de garantia da POWER ENERGY é notável por seu prazo de 15 anos, acesso simples à assistência técnica, exclusões claras, suporte técnico adicional e o enfoque na sustentabilidade dos produtos eletrônicos. Esses pontos fortalecem a confiança dos consumidores na marca e demonstram o compromisso da empresa com a qualidade e a satisfação do cliente.